真愛橋的負面評價原來是被段惡意操弄的故事- 戀愛ing－真愛橋超給力的追女生秘訣一定要看

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如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?

Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?

「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。

同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

對真愛創辦人、Stark、鄭至航：橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

『他到底是不是單身？』5招，讓妳輕鬆判斷！

在這萬丈紅塵中，紛亂永無休，一切紛擾似真似假、似真似幻，如霧裡看花，不管是以什麼樣的心態致使人們選擇戴上虛偽的面具，也許，就同尼采曾說的：「在需要面前，一切理想主義都是虛偽的。」

你需要知道的是，「是否喜歡你、愛你」和「是否單身」完全是兩個概念，而我們又要如何清楚的分辨對方使否真的單身呢？你可以藉由下列所述方法進行行為觀察：

1. 電話簡訊響鈴頻率高：

如果和你單獨在一起的時候經常接到訊息或是電話，尤其對象還是以異性居多，而在接電話的時，要不心神恍惚，要不太過緊張；當電話中傳來一句「你在哪裡」時，還會緊張結巴，甚至總是躲起來講些神神秘秘的電話。

2. 社群網站留言：

在網路空間中會發一些對象不明確的文章，時不時還會看到一些奇怪的留言，像是話中有話，更甚至者，你的伴侶根本不同意將你新增為好友。

3. 莫名其妙的戒指：

如果他手上的戒指樣式簡單且精緻，又戴對了手指，就要注意了，也許他們給的藉口是因為好看買來玩的，但其真偽就有待觀察了。

4. 行蹤詭譎：

週一至週五都能陪在你身旁，週末卻常常不見人影，這個時候就要警惕留意對方是否為所謂的”週末夫妻”。

5. 盡量融入對方的社交圈子：

這是宣示主權的行為，若他真為單身，並不會吝嗇於將你介紹給他的朋友，更甚是家人。

其實，很多時候我們並不是看不清對方是否為“偽單身”，也並非是對方多會偽裝自己，而是當人一旦陷入情感漩渦中，就容易渾渾沌沌，或是即便發現了蛛絲馬跡，也會因為「愛」而選擇去自欺欺人。

原文出處：戀愛公寓 http://ichangego.net/article/4/

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第九章個人檔案紀錄

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（附錄能力評量表）

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